经理：5年及以上相关工作经验

助理：1年及以上相关工作经验

岗位职责：

经理： 1.按照《广州市物业管理条例》和《公司管理制度》，全面统筹项目、小区的物业管理服务工作，负责制定项目、小区年度运营管理服务的工作计划； 2.严格执行项目管理规章制度和工作程序，组织制定项目预算和预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求； 3.负责本部门创新创业，技术创新、管理创新、发展创新等任务，有效推进各项管理目标的实现； 4.负责督导项目、小区管理、客服、环境清洁绿化、安全管理、维修管理、住户投诉等工作，协调下属各专业工种的工作关系，加强员工之间的团结协作，确保公司的服务质量不断提升； 5.协助物业小区办理其他各种证照和人员证书的申报审批和年审工作；监督、检查各小区物业管理综合服务费和其他费用的收缴管理工作，配合公司财务做好各小区综合服务费，代收缴水电费的收费及资金管理工作； 6.公正、公平地评价员工工作绩效，并实行员工岗位责任制及奖惩措施，关心员工的生活，调动员工的工作积极性； 7.负责加强与业主、租户的沟通，了解他们的需求，针对突发事件能进行及时有效的处理； 8.对公司负责和汇报工作，按时向公司提交工作计划和小结； 9.完成公司或上级领导交办的其他临时性工作任务。

助理： 1.做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题； 2.处理商户一般投诉及询问，反馈管理信息； 3.检查园区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报； 4.负责辖区的公共清洁卫生，绿化，工程，保安等情况进行巡检和监督工作； 5.每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况。 任职要求： 1.经理：大专及以上学历，有5年及以上相关工作经验者优先；助理：中专及以上学历，有一年以上物业公司物业管理相关工作经验者优先；经济管理、行政管理、物业管理及房地产相关专业者优先； 2.持有物业管理师证或物业经理上岗证者优先； 3.熟悉国家、当地相关的物业及企业管理法律法规，熟悉行政管理知识； 4.具备业务管理、员工管理、安全管理等技能，有原则性，执行力强； 5.公文写作能力、沟通协调能力、判断能力、决策能力较强，具有创新精神和团队精神。